Selinho Artesanato com Qualidade

Atenção pessoal, vamos ficar atentos às dicas abaixo:

“Qualidade é um conjunto de características contidas num serviço que, em conformidade com as especificações, atende e, por vezes, supera as expectativas dos clientes”

 

“Qualidade é causar boas surpresas ao cliente, superando suas expectativas”

 

“Fazer aquilo que foi combinado com o cliente”

 

“Entregar ao cliente o produto ou serviço próprio para o uso”

 

“Qualidade é também prestar o serviço no prazo combinado... e sem erros”

 

“Qualidade é o serviço ou o produto adequado ao uso. sempre que um cliente fica satisfeito com o produto ou serviço, a qualidade foi alcançada”

 

“Qualidade no atendimento é conquistar a confiança do cliente! É perceber a satisfação natural de que é atendido”